آخر تحديث: 11 أغسطس 2026
مرحبًا بك في مركز الأبدان للتأهيل عبر موقعنا الإلكتروني abdanpt.com.
باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا أو حجزك لأي من خدمات المركز، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على الالتزام بها. يُرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي خدمة.
1. التعريفات
- “المركز”: يقصد به مركز الأبدان للتأهيل، ومقره في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية.
- “الموقع”: يقصد به الموقع الإلكتروني للمركز abdanpt.com وجميع الصفحات والمحتويات والخدمات المرتبطة به.
- “المستخدم” أو “العميل” أو “المراجع”: أي شخص يستخدم الموقع أو يتواصل مع المركز أو يحجز أو يستفيد من إحدى خدماته.
- “الخدمات”: تشمل خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل الحركي والوظيفي والاستشارات والجلسات العلاجية وأي خدمات صحية أخرى يقدمها المركز.
- “الباقة”: مجموعة من الجلسات التي يتم شراؤها مسبقًا وفق الشروط والمدة المحددة في هذه الوثيقة.
2. نطاق الخدمات
يقدم المركز خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل الحركي والوظيفي من خلال كوادر مؤهلة ومرخصة وفق الأنظمة والاشتراطات الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات المنشورة على الموقع تهدف إلى التعريف بخدمات المركز وتسهيل التواصل والحجز، ولا تُعد بديلًا عن الفحص والتقييم الطبي المباشر الذي يحدده المختص وفقًا لحالة كل مريض.
لا تضمن المعلومات المنشورة على الموقع تحقيق نتيجة علاجية محددة، إذ تختلف نتائج العلاج من حالة إلى أخرى.
3. الحجز والمواعيد
- يمكن حجز المواعيد من خلال الموقع أو الهاتف أو أي وسيلة تواصل رسمية معتمدة من المركز.
- يُرجى من العميل تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند الحجز.
- يلتزم العميل بالحضور في الموعد المحدد.
- قد يؤدي التأخر عن الموعد إلى تقليص مدة الجلسة أو إعادة جدولتها.
- يحق للمركز إعادة جدولة الموعد عند وجود ظروف طارئة أو تشغيلية، مع إشعار العميل متى أمكن ذلك.
4. قواعد الحضور والزيارة
يُرجى من كل مراجع الالتزام بالإجراءات التالية عند زيارة المركز:
- تسجيل الوصول لدى مكتب الاستقبال عند الحضور.
- استلام الفاتورة قبل دخول الجلسة العلاجية.
- إحضار جدول المواعيد الخاص به.
- مدة الجلسة الواحدة تتراوح بين 30 و45 دقيقة.
- يُرجى الحضور قبل الموعد المحدد بـ10 دقائق على الأقل.
5. سياسة الغياب والإلغاء وتأجيل المواعيد
- في حال رغبة العميل في الاعتذار عن الجلسة أو تأجيلها، يجب الاتصال بالمركز وإبلاغه بذلك قبل الموعد بساعتين على الأقل.
- في حال عدم حضور المريض لموعدين متتاليين دون إشعار مسبق، يحق للمركز إلغاء المواعيد الثابتة الخاصة به، ويتم بعد ذلك حجز مواعيده اللاحقة بعد التأكيد المسبق مع المركز قبل كل موعد.
- المبالغ المدفوعة مقابل الباقات غير قابلة للاسترجاع.
6. الباقات والجلسات المدفوعة مسبقًا
عند شراء العميل لباقة جلسات، تسري الشروط التالية:
- مدة الصلاحية: الباقة سارية المفعول لمدة 3 أشهر من تاريخ بدء الاشتراك فيها.
- الاسترجاع: المبالغ المدفوعة مقابل الباقة غير قابلة للاسترجاع.
- الإلغاء بسبب الغياب: في حال عدم حضور المريض لموعدين متتاليين دون إشعار مسبق، يحق للمركز إلغاء المواعيد الثابتة المرتبطة بالباقة.
- الإقرار بالموافقة: بدفع قيمة الباقة، يُقر العميل أو المراجع بموافقته على جميع الشروط والبنود الموضحة في هذه الوثيقة.
7. التزامات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم معلومات شخصية وبيانات تواصل صحيحة ودقيقة.
- الإفصاح للمعالج المختص عن المعلومات الصحية ذات الصلة بالحالة.
- إبلاغ المختص بأي تغير في الحالة الصحية أثناء فترة العلاج.
- الالتزام بتعليمات وتوصيات المعالج المختص أثناء الجلسات وبعدها.
8. التقييم والخطة العلاجية
يتم تحديد الخطة العلاجية بناءً على تقييم الحالة من قبل المختص، وقد تختلف مدة العلاج وعدد الجلسات من حالة إلى أخرى.
لا يضمن المركز الوصول إلى نتيجة علاجية محددة، حيث تختلف الاستجابة للعلاج بحسب حالة كل مريض والعوامل المرتبطة بها.
9. الأسعار والدفع
- يتم توضيح أسعار الخدمات للعميل قبل تقديم الخدمة أو عند الحجز.
- تُصدر الفاتورة قبل دخول الجلسة العلاجية.
- تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة لدى المركز.
- تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة، عند انطباقها، وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
10. حقوق العميل وخصوصية المعلومات
يلتزم المركز بالحفاظ على خصوصية وسرية المعلومات وفق سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية المعتمدة لدى المركز.
11. الشكاوى والملاحظات
يحق للعميل تقديم أي استفسار أو ملاحظة أو شكوى عبر قنوات التواصل الرسمية للمركز.
12. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتوياته مملوكة لمركز الأبدان للتأهيل، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة من المركز، ما لم يسمح النظام بذلك.
13. استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة نظامية ومشروعة، ويُحظر عليه:
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
- نشر أو إرسال محتوى ضار أو غير قانوني.
- استخدام الموقع بطريقة تؤثر على تشغيله.
- انتحال شخصية الغير أو تقديم معلومات مضللة.
14. حدود المسؤولية
لا يكون المركز مسؤولًا عن الأضرار الناشئة بشكل مباشر عن تقديم العميل معلومات صحية غير صحيحة أو ناقصة، أو عدم التزامه بالتوصيات والتعليمات العلاجية، أو سوء استخدام الموقع، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
15. توفر الموقع
يبذل المركز جهودًا معقولة للحفاظ على توفر الموقع، دون ضمان تشغيله بشكل مستمر أو خلوه من الأخطاء أو الانقطاعات.
وقد يتم تعليق الموقع أو بعض وظائفه مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث أو لأسباب تقنية أو تشغيلية.
16. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ المركز بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو باستخدام الموقع أو الخدمات المقدمة، تتم معالجته وفق الأنظمة والإجراءات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للجهات المختصة وفقًا للأنظمة ذات الصلة.
18. التواصل معنا
الهاتف: +966 55 012 5757
البريد الإلكتروني: abdaancenter@gmail.com
العنوان: 7267، حي الأمير فواز الجنوبي، جدة 22441، المملكة العربية السعودية
الموقع الإلكتروني: abdanpt.com
مركز الأبدان للتأهيل
